AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) für Klienten und Interessenten (Stand Juni 2025)

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Web    www.praxisninaschwab.com

 

§1 Allgemeines

a.  Alle Dienstleistungen der Privatpraxis für Psychotherapie Nina Schwab, Psychologische Psychotherapeutin (nachfolgend: <<Nina Schwab>>), unterliegen in vollem Umfang den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), sofern diese nicht durch individuelle schriftliche Vereinbarungen ergänzt oder abgeändert wurden. Abweichenden Bedingungen des Klienten / der Klientin wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

b.  Für die Geschäftsbeziehung zwischen Nina Schwab und dem Klienten / der Klientin (auch: <<Auftraggeber*in>>) gelten ausschließlich die nachfolgend aufgeführten AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuell gültigen Fassung.

c.  Auftraggeber*innen im Sinne dieser AGB sind Unternehmen, Organisationen, staatliche Einrichtungen sowie natürliche Personen. Natürliche Personen müssen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährige können Leistungen nicht in Anspruch nehmen.

 

§2 Vertragsgegenstand

a.  Nina Schwab erbringt – je nach individueller Vereinbarung – eine oder mehrere der folgenden Leistungen:

Psychologische Beratung: Gesprächsangebot zur Unterstützung bei psychischen Belastungssituationen. Die Sitzungen erfolgen auf freiwilliger Basis und stellen keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar.

Coaching / Supervision: Gesprächsangebot zur privaten und / oder beruflichen Weiterentwicklung. Die Sitzungen erfolgen auf freiwilliger Basis und stellen keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar.

Psychotherapeutische Behandlung nach § 1 Abs. 3 PsychThG: Wissenschaftlich fundierte, heilkundliche Behandlung psychischer Beschwerden auf Grundlage der Selbstzahlung, außerhalb der kassenärztlichen Versorgung.

b.  Der Klient / die Klientin erkennt die Beratungs- und psychotherapeutische Tätigkeit von Nina Schwab an und nimmt die vereinbarte Leistung auf freiwilliger Basis in Anspruch.

 

§3 Setting und Dauer

Die Sitzungen finden online über eine DSGVO-konforme Videoplattform statt.
Die Dauer einer therapeutischen Sitzung beträgt in der Regel 50 Minuten.

Häufigkeit und Gesamtdauer der Zusammenarbeit werden individuell nach Ihrem Anliegen und therapeutischem Bedarf vereinbart. 

 

§4 Kosten

a.  Psychotherapeutische und diagnostische Leistungen:
Die Vergütung psychotherapeutischer sowie diagnostischer Leistungen richtet sich nach der jeweils gültigen Gebührenordnung für Psychotherapeutinnen (GOP) bzw. – sofern einschlägig – der Gebührenordnung für Ärztinnen (GOÄ). Maßgeblich für die Abrechnung ist die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültige Fassung der jeweiligen Gebührenordnung. Die aktuelle Fassung kann auf der Website der Bundespsychotherapeutenkammer bzw. der zuständigen Stellen eingesehen werden.

b.  Psychologische Beratung und Coaching / Supervision: Die Vergütung beträgt 80,00 € pro Sitzung (45 Minuten). Für Paarberatung werden 100,00 € pro Sitzung berechnet. Eine Kostenübernahme durch gesetzliche Krankenkassen ist für diese Leistungen in der Regel nicht möglich.

c.  Fälligkeit und Zahlungsweise: Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu begleichen. Nach individueller Vereinbarung kann die Vorauszahlung zum Zeitpunkt der Terminbuchung vereinbart werden; dies gilt ausschließlich für Beratungs- und Coaching-Leistungen nach § 4 b, nicht jedoch für heilkundliche Behandlungen nach § 4 a.

d.  Mahnung und Verzug: Bei Zahlungsverzug ist Nina Schwab berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) geltend zu machen.

 

§5 Terminvereinbarung, Absage und Ausfallhonorar

a.  Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin (bezogen auf Werktage, d. h. Montag bis Freitag) möglich.

b.  Bei Absage nach Ablauf dieser Frist oder nicht rechtzeitiger Einwahl in die vereinbarte Videositzung in Höhe des vereinbarten Sitzungshonorars fällig, da der Termin kurzfristig in der Regel nicht anderweitig vergeben werden kann.

c.  Von der Erhebung eines Ausfallhonorars kann nach individueller Absprache abgesehen werden, insbesondere bei:

      plötzlicher schwerer Erkrankung (auf Nachfrage mit ärztlicher Bescheinigung belegbar),

      Unfall oder akutem Notfall,

      höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophe, behördlich angeordnete Quarantäne).

d.  Die Entscheidung über Ausnahmen liegt im billigen Ermessen von Nina Schwab.

 

§6 Schweigepflicht

Nina Schwab unterliegt als Psychologische Psychotherapeutin der gesetzlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Alle Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Klientin / des Klienten an Dritte weitergegeben. Gesetzliche Auskunftspflichten (z. B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden) bleiben unberührt.

 

§7 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die ausführliche Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 DSGVO wird dem Klienten / der Klientin vor Beginn der ersten Sitzung in Textform zur Verfügung gestellt und ist auf der Website www.praxisninaschwab.com abrufbar. Mit Inanspruchnahme der Leistungen, der Terminvereinbarung oder der Unterzeichnung eines Behandlungsvertrags bestätigt der Klient / die Klientin, die Datenschutzerklärung erhalten bzw. zur Kenntnis genommen zu haben.
 

§8 Mitwirkungspflicht

Der Therapieerfolg sowie die Wirksamkeit psychologischer Gespräche hängen wesentlich von der aktiven Mitwirkung des Klienten / der Klientin ab. Der Klient / die Klientin erklärt sich bereit, die Sitzungen regelmäßig wahrzunehmen und therapeutische Empfehlungen nach bestem Vermögen umzusetzen.sowie Nina Schwab über wesentliche Änderungen des Gesundheitszustands oder der Lebenssituation zeitnah zu informieren.

 

§9 Haftungsausschluss

a.  Eine Garantie für den Behandlungserfolg kann nicht gegeben werden; die Wirksamkeit psychotherapeutischer und psychologischer Maßnahmen ist individuell verschieden.

b.  Nina Schwab haftet für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung des Behandlungsvertrags entstehen, nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten (Nebenpflichten) ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt (§ 309 Nr. 7 BGB bleibt unberührt).

c.  Für Entscheidungen oder Handlungen, die der Klient / die Klientin eigenverantwortlich und außerhalb der Sitzungen trifft, übernimmt Nina Schwab keine Haftung.

 

§10 Beendigung der Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beendet werden. Ein gemeinsames Abschlussgespräch wird empfohlen, um den therapeutischen Prozess angemessen abzuschließen. Bereits erbrachte Leistungen sind unabhängig von einer Kündigung zu vergüten.

 

§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

a.  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts (CISG).

b.  Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Verträgen mit Unternehmen, Organisationen oder staatlichen Einrichtungen ist Hamm, NRW. Bei Verträgen mit Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Klienten / der Klientin.

c.  Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt (Salvatorische Klausel).
 

§12 Ersatzansprüche

Bei unerwarteter oder kurzfristiger Absage seitens Nina Schwab entstehen dem Klienten / der Klientin keine Kosten. Bereits geleistete Vorauszahlungen werden vollständig erstattet oder auf einen Folgetermin angerechnet. Darüber hinausgehende Ersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Der ausgefallene Termin wird nach Möglichkeit einvernehmlich neu vereinbart.

Aufklärung gemäß §630e BGB und Psychotherapeutengesetz (PsychThG)

für psychotherapeutische Psychotherapie, psychologische Beratung, Coaching und Supervision im Online-Setting

1. Berufsbezeichnung und rechtlicher Rahmen

Ich bin approbierte Psychologische Psychotherapeutin mit Eintrag im Arztregister.
Meine Tätigkeit erfolgt auf Grundlage des Psychotherapeutengesetzes (PsychThG), des Bürgerlichen Gesetzbuches (§ 630e BGB – Patientenrechtegesetz) sowie der Berufsordnung der zuständigen Psychotherapeutenkammer.
Die Approbation wurde in Deutschland verliehen.

2. Art der Leistungen

Je nach Anliegen biete ich:

Psychotherapeutische Behandlung im Sinne des PsychThG (§ 1 Abs. 3) zur Linderung oder Behandlung seelischer Leiden

Psychologische Beratung oder Coaching, z. B. bei Belastungen ohne Krankheitswert, zur persönlichen Entwicklung oder Entscheidungsfindung

Supervision für Fachpersonen im Gesundheits- und Sozialwesen (Fallsupervision, Reflexion, Selbsterfahrung)

Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, ob eine psychische Erkrankung vorliegt und welche Art der Unterstützung sinnvoll und indiziert ist.

3. Setting:  Online-Therapie

Online-Therapie (Videosprechstunde)

Die Online-Therapie erfolgt über eine DSGVO-konforme, zertifizierte Videoplattform (z. B. Therapie.de).
Für Online-Sitzungen benötigen Sie eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät (Laptop/Tablet/Smartphone), Kamera und Mikrofon sowie einen ungestörten Raum.
Die Online-Psychotherapie ist rechtlich zulässig und fachlich anerkannt (§ 1 Abs. 3 PsychThG i. V. m. § 9 Abs. 2 MBO-PP).

4. Ablauf und Rahmenbedingungen

Zu Beginn erfolgt eine diagnostische Einschätzung sowie eine gemeinsame Zielklärung.
Dauer und Frequenz der Sitzungen werden individuell vereinbart.
Die Behandlung kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen beendet werden – sowohl durch Sie als auch durch mich (z. B. bei fehlender Indikation oder notwendigen Weiterverweisungen).

5. Schweigepflicht und Datenschutz

Ich unterliege der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.
Alle Inhalte der Therapie und der Beratung / des Coaching / der Supervision werden streng vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe personenbezogener Informationen erfolgt nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Klientin / des Klienten.

Die Dokumentation erfolgt gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den berufsrechtlichen Vorgaben.

6. Mögliche Risiken und Nebenwirkungen

Psychotherapie kann emotional fordernd sein.
Im Zuge der Bearbeitung belastender Themen können vorübergehend:

  • unangenehme Gefühle,
  • eine Symptomverstärkung oder
  • herausfordernde emotionale Reaktionen

auftreten.
Dies ist Teil therapeutischer Veränderungsprozesse und wird professionell begleitet.

7. Abgrenzung zur psychologischen Beratung

Psychologische Beratung oder Coaching / Supervision richtet sich an Menschen ohne psychische Erkrankung (im Sinne des PsychThG).
Diese Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Entscheidungsfindung oder Bewältigung spezifischer Belastungen – sie ersetzen keine Psychotherapie und können bei Vorliegen einer behandlungsbedürftigen Erkrankung nicht als solche durchgeführt oder abgerechnet werden.

8. Kosten und Abrechnung

Die Behandlung erfolgt grundsätzlich auf Selbstzahlerbasis.

Eine Abrechnung über gesetzliche Krankenkassen ist nur im Kostenerstattungsverfahren möglich (Voraussetzungen individuell zu prüfen).

Private Krankenversicherungen, Beihilfe und Zusatzversicherungen erstatten je nach Vertrag anteilig oder vollständig.

Die Verantwortung zur Klärung der Kostenübernahme liegt bei der Klient*in.

Die aktuellen Preise sowie Zahlungsmodalitäten finden sich in den AGB bzw. im individuellen Behandlungsvertrag.

9. Einwilligung in die Behandlung

Mit der Inanspruchnahme meiner Leistungen erklären Sie, dass Sie über Art, Umfang, mögliche Risiken, Kosten und Rahmenbedingungen der Psychotherapie sowie der psychologischen Beratung/Coaching/Supervision im Online-Setting informiert wurden und diesen zustimmen.

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